Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [Nazwa Firmy] z siedzibą przy [ulica i numer, kod pocztowy, miejscowość], NIP: [numer], REGON: [numer]. Kontakt: kontakt@mikroretencja.net, tel. +48 518 207 992.

2. Zakres zbieranych danych

• Dane kontaktowe podane w formularzu: imię, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy / lokalizacja.
• Informacje o nieruchomości: typ zabudowy, powierzchnia działki, obecność ogrodu.
• Treść korespondencji e-mail, telefonicznej i za pośrednictwem komunikatorów.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, źródło ruchu, pliki cookies (zob. Polityka cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i kontakt handlowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Realizacja umowy montażu systemu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług, analiza skuteczności działań reklamowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Cookies analityczne i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze).

4. Okres przechowywania danych

• Zapytania ofertowe – do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów – przez okres realizacji umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe).
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być: dostawcy narzędzi IT i CRM, hostingodawca, biuro rachunkowe, firma kurierska, podwykonawcy montażu, kancelarie prawne, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta) – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

• Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania i usunięcia danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne.

10. Pliki cookies

Zasady korzystania z plików cookies opisuje odrębny dokument – Polityka cookies.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie. Data ostatniej aktualizacji: [data].